Denna guide förklarar de olika arbetsflödena och arbetssätten för Buddy.
Buddy Arbetsflöden
- Bordsbeställning
- Beställning Takeaway
- Betalning via mobil
- Digital meny
Bordsbeställning
- Kunden sitter i restaurangen och skannar QR-koden på bordet.
- Kunden använder Buddy för att beställa produkter från menyn och för att slutföra betalningen.
- Beställningen skickas till köket och kvittot skrivs ut på en kassaskrivare.
- Personalen tar med sig kvittot och de beställda produkterna till kunden.
Beställning take away
- Kunden skannar QR-koden (t.ex. på ett flygblad) eller klickar på länken till Buddy (t.ex. på en hemsida).
- Kunden använder Buddy för att beställa produkter från menyn, välja upphämtningstid samt slutföra betalningen.
- Beställningen skickas till köket med angiven upphämtningstid och kvittot skickas via e-post till kunden.
- Kunden kommer till restaurangen vid upphämtningstiden och får beställningen samt kvittot.
Betalning via mobil
- Kunden sitter i restaurangen och beställer direkt från personalen vid bordet.
- Kunden begär en nota.
- Personalen skriver ut en delnota med en QR-kod.
- Kunden skannar QR-koden och slutför betalningen i Buddy.
Digital meny
- Kunden sitter vid bordet och skannar QR-koden på bordet.
- Kunden tittar på menyn på sin mobiltelefon istället för den tryckta versionen.
Vad händer nu?
För information om hur du kommer igång med Buddy, kolla in Komma igång med Buddy.